Ủy ban khởi động cuộc thăm dò vào Facebook Marketplace

Hôm nay (4/XNUMX), Ủy ban Châu Âu đã mở một cuộc điều tra chính thức để đánh giá liệu Facebook có vi phạm các quy tắc cạnh tranh của EU hay không, viết Catherine Feore. 

Các nhà cung cấp quảng cáo phân loại trực tuyến quảng cáo dịch vụ của họ qua Facebook, đồng thời họ cạnh tranh với dịch vụ quảng cáo phân loại trực tuyến của chính Facebook, 'Facebook Marketplace'. Ủy ban đang điều tra xem liệu Facebook có thể đã tạo cho Facebook Marketplace một lợi thế cạnh tranh không công bằng bằng cách sử dụng dữ liệu thu được từ các nhà cung cấp cạnh tranh trong khi quảng cáo trên Facebook hay không. 

Cuộc điều tra chính thức cũng sẽ đánh giá liệu Facebook có ràng buộc dịch vụ quảng cáo phân loại trực tuyến 'Facebook Marketplace' với mạng xã hội của mình hay không. Ủy ban sẽ kiểm tra xem cách Facebook Marketplace được nhúng vào mạng xã hội có tạo thành một hình thức ràng buộc mang lại lợi thế cho nó trong việc tiếp cận khách hàng hay không. Là một 'thị trường xã hội', bạn cũng có thể xem hồ sơ rộng hơn, bạn bè chung và có thể trò chuyện bằng Facebook Messenger, các tính năng khác với các nhà cung cấp khác.

Ủy ban chỉ ra rằng với gần ba tỷ người sử dụng Facebook hàng tháng và gần bảy triệu công ty quảng cáo, Facebook có quyền truy cập vào kho dữ liệu khổng lồ về hoạt động của người dùng mạng xã hội của mình và hơn thế nữa, cho phép nó nhắm mục tiêu các nhóm khách hàng cụ thể .

Phó chủ tịch điều hành Margrethe Vestager, phụ trách chính sách cạnh tranh, cho biết: “Chúng tôi sẽ xem xét chi tiết liệu Facebook có lợi thế cạnh tranh quá mức nói riêng trong lĩnh vực quảng cáo được phân loại trực tuyến, nơi mọi người mua và bán hàng hóa mỗi ngày, và Facebook cũng cạnh tranh với các công ty mà từ đó nó thu thập dữ liệu. Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, dữ liệu không nên được sử dụng theo những cách làm sai lệch sự cạnh tranh ”. 

Vương quốc Anh: 'Chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với Ủy ban Châu Âu'

Cơ quan Tiếp thị và Cạnh tranh của Vương quốc Anh (CMA) cũng đã mở một cuộc điều tra về hoạt động của Facebook trong lĩnh vực này. Người phát ngôn về cạnh tranh của Ủy ban Ariana Podesta cho biết: “Ủy ban sẽ tìm cách hợp tác chặt chẽ với Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường của Vương quốc Anh khi các cuộc điều tra độc lập phát triển”.

quảng cáo

Andrea Coscelli, Giám đốc điều hành của CMA, cho biết: “Chúng tôi dự định sẽ điều tra kỹ lưỡng việc sử dụng dữ liệu của Facebook để đánh giá xem các hoạt động kinh doanh của họ có đang mang lại lợi thế không công bằng cho họ trong lĩnh vực hẹn hò trực tuyến và quảng cáo phân loại hay không.

“Bất kỳ lợi thế nào như vậy đều có thể khiến các công ty cạnh tranh khó thành công hơn, bao gồm cả các doanh nghiệp mới và nhỏ hơn, và có thể làm giảm sự lựa chọn của khách hàng.

“Chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với Ủy ban Châu Âu khi mỗi bên điều tra những vấn đề này, cũng như tiếp tục phối hợp với các cơ quan khác để giải quyết những vấn đề toàn cầu này”.

CMA đã nêu bật cách Đăng nhập Facebook, có thể được sử dụng để đăng nhập vào các trang web, ứng dụng và dịch vụ khác bằng cách sử dụng chi tiết đăng nhập Facebook của họ có thể được sử dụng để mang lại lợi ích cho các dịch vụ của chính Facebook. CMA cũng nêu bật 'Hẹn hò trên Facebook' - một dịch vụ hồ sơ hẹn hò mà nó ra mắt ở châu Âu vào năm 2020.

Tách biệt khỏi cuộc điều tra mới này về việc Facebook sử dụng dữ liệu thị trường quảng cáo, Đơn vị Thị trường Kỹ thuật số (DMU) của Vương quốc Anh đã bắt đầu xem xét cách các quy tắc ứng xử có thể hoạt động trên thực tế để điều chỉnh mối quan hệ giữa các nền tảng kỹ thuật số và các nhóm, chẳng hạn như các doanh nghiệp nhỏ, dựa vào các nền tảng này để tiếp cận khách hàng tiềm năng. 

DMU đang hoạt động dưới hình thức 'bóng tối', không theo luật định, đang chờ pháp luật cung cấp cho nó toàn bộ quyền hạn của mình. Trước đó, CMA sẽ tiếp tục công việc thúc đẩy cạnh tranh và lợi ích của người tiêu dùng trong thị trường kỹ thuật số, bao gồm cả việc thực thi hành động khi cần thiết.

Chia sẻ bài viết này: