Liệu một cuộc đại tu ngành hoàn thuế giá trị gia tăng có thể cứu được du lịch?

Với việc đi lại quốc tế vẫn tốt dưới mức trước đại dịch, nhiều quốc gia châu Âu đang tìm cách hỗ trợ các ngành công nghiệp phụ thuộc vào khách du lịch nước ngoài khi họ mong đợi mùa du lịch hè và sự trở lại của một cái gì đó đang đến gần bình thường. Với vi rút omicron đang làm suy giảm ngành du lịch, họ đang tìm cách để giúp đỡ các khách sạn, nhà hàng và các điểm du lịch đang bị tê liệt bởi đại dịch.

Trong khi phản ứng ban đầu đối với sự suy giảm nhu cầu trong năm đầu tiên của cuộc suy thoái do đại dịch gây ra là cung cấp các khoản trợ cấp của chính phủ cho ngành du lịch, các quốc gia trên toàn cầu đang phải vật lộn với lạm phát gia tăng và một loạt các nhu cầu khác ngăn cản sự hỗ trợ của chính phủ. ngành công nghiệp.

Tuy nhiên, một số quốc gia đang xem xét một cách để thúc đẩy du lịch bằng cách cải cách chế độ giảm thuế hiện tại cho khách du lịch.

XNUMX quốc gia - bao gồm mọi quốc gia trong EU - đề nghị hoàn thuế giá trị gia tăng (VAT) đối với hàng hóa mà khách du lịch nước ngoài mua: quần áo và đồ trang sức là đối tượng được hưởng lợi chính, nhưng bất kỳ hàng hóa nào mà khách du lịch mua trên € 150 đều được miễn. Lý do của việc hoàn tiền là nó vừa nhằm thu hút nhiều khách du lịch hơn đến đất nước vừa khuyến khích họ chi tiêu nhiều tiền hơn khi ở trong nước, cho cả việc mua sắm cũng như tại khách sạn, nhà hàng và các hoạt động khác có VAT. không được hoàn lại.

Tuy nhiên, hệ thống hiện tại còn nặng nề và kém hiệu quả, và bằng chứng cho thấy sự kém hiệu quả này khiến việc hoàn thuế VAT không hiệu quả một cách ngoạn mục trong việc thúc đẩy chi tiêu của khách du lịch. Đối với những người mới bắt đầu, chi phí xử lý quá cao và khách du lịch không nhận được tất cả thuế VAT mà họ được hưởng: trong nhiều trường hợp, họ thậm chí còn không được hoàn lại một nửa số thuế VAT.

Hơn nữa, hành động hoàn thuế VAT rất phức tạp và lỗi thời, yêu cầu khách du lịch phải điền vào mẫu giấy do cửa hàng cung cấp, đóng dấu tại cơ quan hải quan tại sân bay trên đường về nước và sau đó đăng nó trước khi rời sân bay. Một tỷ lệ khá lớn khách du lịch thậm chí không bận tâm đến việc nộp đơn để được hoàn thuế VAT.

Lý do gần gũi cho yếu tố phức tạp cao và tiền hoàn lại thấp là gần như tất cả các cửa hàng đều sử dụng đại lý hoàn thuế VAT để xử lý đơn xin hoàn thuế của khách hàng. Hai công ty - Global Blue và Planet - kiểm soát thị trường và họ duy trì thị phần của mình bằng cách đồng ý chia lại một phần tiền hoàn thuế VAT cho nhà bán lẻ làm đại lý hoàn thuế VAT độc quyền của họ. Họ tiếp tục sử dụng biểu mẫu giấy, điều này không chỉ làm giảm tỷ lệ tiếp nhận mà còn tăng chi phí xử lý, bởi vì việc hiện đại hóa hệ thống sẽ gây khó khăn hơn trong việc thực thi thỏa thuận độc quyền của họ.

quảng cáo

Hiện trạng không hiệu quả đã chiếm ưu thế bởi vì không có đối thủ có tổ chức đối với nó. Các nhà bán lẻ đã thực hiện hoàn thuế VAT vào một trung tâm lợi nhuận và không muốn từ bỏ nó. Khách du lịch nước ngoài phần lớn không biết về vấn đề này và sẽ là khu vực bầu cử cuối cùng mà một tầng lớp chính trị sẽ lắng nghe nếu họ phàn nàn. Các khách sạn và nhà hàng phục vụ khách du lịch nên hoan nghênh một cuộc cải cách nhưng chi phí của hiện trạng đối với họ là không nhất thiết phải rõ ràng.

Tuy nhiên, một loạt các công ty khởi nghiệp fintech đang cố gắng phá vỡ thế độc quyền, và họ đang bắt đầu có được sức hút khi các chính phủ nhận ra rằng doanh thu thuế hy sinh dưới danh nghĩa thúc đẩy du lịch không mang lại nhiều lợi nhuận. Vào năm 2021 ở Vương quốc Anh kết thúc việc hoàn trả thuế VAT mà khách du lịch đã trả hoàn toàn chính xác vì lý do này.

Các quốc gia khác đang tiến hành một cuộc cải cách nhằm tăng hiệu quả hơn trong việc thúc đẩy chi tiêu cho khách du lịch, điều này có thể được thực hiện nếu các nước EU bãi bỏ thông lệ cho phép các nhà bán lẻ có hợp đồng độc quyền với các đại lý hoàn thuế VAT và cho phép người tiêu dùng lựa chọn một đại lý mà họ lựa chọn. thay thế.

Một bước như vậy sẽ giúp chấm dứt việc hoàn lại tiền của nhà bán lẻ và các đại lý hoàn tiền sẽ cạnh tranh để có được người tiêu dùng bằng cách cung cấp cho họ nhiều tiền hoàn lại hơn và giúp họ dễ dàng yêu cầu hơn. Điều đó sẽ làm cho khoản tiền hoàn lại hiệu quả hơn trong việc hoàn thành mục đích của nó, đó là thúc đẩy chi tiêu của khách du lịch.

Một số công ty khởi nghiệp fintech đã sẵn sàng tham gia vào không gian này, trong đó hứa hẹn nhất là utu. Giám đốc điều hành của nó, Asad Jumabhoy, thành lập (và bán) hai người đương nhiệm.

Utu cho phép khách hàng của mình nhận được nhiều tiền hoàn lại hơn - lên đến 100% trong một số trường hợp - bằng cách không phải chia sẻ cho nhà bán lẻ và cũng bằng cách cung cấp tiền hoàn lại thông qua các điểm hàng không hoặc khách sạn. Nó đã hoạt động ở châu Á và có kế hoạch bắt đầu hoạt động ở một số quốc gia EU vào năm 2022. Nó cũng cho phép khách du lịch sử dụng một ứng dụng để xử lý tiền hoàn lại. Một số công ty khởi nghiệp fintech khác cũng háo hức tham gia thị trường.

Trong khi những người đương nhiệm đang phải vật lộn để duy trì hiện trạng, thì cả hai đều đã đổ ra tiền kể từ khi du lịch toàn cầu bốc hơi vì đại dịch, và khả năng chi tiền để bảo vệ vị thế của họ có thể đang suy yếu - đặc biệt nếu biến thể omicron làm giảm sút ngành du lịch nhiều lâu hơn.

Hơn nữa, EU có thể sớm hành động để chấm dứt hoàn toàn các thỏa thuận độc quyền của họ. Cơ quan Cạnh tranh Ý cai trị vào đầu năm 2021 rằng các hợp đồng độc quyền này là bất hợp pháp và người tiêu dùng có thể chọn đại lý của họ. Những nỗ lực đang diễn ra có thể dẫn đến việc các nước EU khác cũng tôn trọng phán quyết đó.

Việc chấm dứt các thỏa thuận độc quyền này sẽ mở ra một loạt các đối thủ cạnh tranh mới trên thị trường hoàn thuế VAT và đẩy phí xuống. Global Blue and Planet có thể sớm mệt mỏi vì thua lỗ khi triển vọng tương lai của họ đang xấu đi và bán các hoạt động hoàn thuế VAT của họ hoặc rút khỏi thị trường hoàn toàn.

Bất kể những người đương nhiệm chọn làm gì, có vẻ như khi du lịch toàn cầu phục hồi trở lại mức gần như trước đại dịch, thì việc hoàn thuế VAT của khách du lịch sẽ dễ dàng hơn và đáng giá.

Chia sẻ bài viết này: