Bốn nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng phải đối mặt với xổ số địa lý cho băng thông rộng ở châu Âu

Trước cuộc bỏ phiếu vào tuần tới tại Nghị viện Châu Âu về việc xây dựng một thị trường viễn thông duy nhất ở Châu Âu, bốn nghiên cứu mới hôm nay cho thấy 400 triệu người dùng Internet ở Châu Âu phải đối mặt với cuộc xổ số về mặt địa lý liên quan đến giá cả, tốc độ và phạm vi lựa chọn băng thông rộng.

Người tiêu dùng cũng bối rối trước những thông tin khác nhau được cung cấp bởi các nhà khai thác, hạn chế khả năng đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với họ.

Những phát hiện chính là:

• Chênh lệch giá lớn: Giá ở một quốc gia thành viên EU có thể cao gấp bốn lần so với quốc gia thành viên EU khác (có tính đến sức mua);
• 66% mọi người không biết tốc độ Internet mà họ đã đăng ký và;
• trung bình, người tiêu dùng chỉ đạt được 75% tốc độ đã hứa – so với người tiêu dùng Mỹ đạt được 96%.

Ở Anh và Pháp, tốc độ có thể thấp tới 45% tốc độ được quảng cáo. Ủy viên chương trình nghị sự kỹ thuật số Neelie Kroes cho biết: "Không có thị trường chung cho Internet và điều đó phải thay đổi. Không có lý do chính đáng nào khiến một người phải trả nhiều hơn 4 lần so với người khác ở châu Âu cho cùng một băng thông rộng.

""Chúng tôi cần tăng cường và hài hòa các quyền của người tiêu dùng như được đề xuất trong gói Lục địa được kết nối của chúng tôi. Và đã đến lúc các công ty phải hợp tác cùng nhau để tìm ra những cách tốt hơn để quảng cáo và giải thích sản phẩm của mình. Đó là phản ứng đối với những phát hiện này mà tôi đang hy vọng.”

Ủy ban Châu Âu có chính sách mới phần cổng thông tin web  cho tất cả các thông tin liên quan đến băng thông rộng. Bản đồ có thể nhấp chuột và các giao diện khác cho phép bạn xem và so sánh "trạng thái hoạt động" băng thông rộng quốc gia về phạm vi phủ sóng, công nghệ và mô hình kinh doanh.

quảng cáo

Chia sẻ bài viết này: