Chống lại bất hợp pháp # HateSpeech trực tuyến: Sáng kiến ​​của Ủy ban cho thấy sự cải tiến liên tục, các nền tảng khác tham gia

Kể từ tháng 5 2016, Facebook, Twitter, YouTube và Microsoft đã cam kết chống lại sự lan truyền của nội dung đó ở châu Âu thông qua Quy tắc ứng xử. Vòng giám sát thứ ba cho thấy các công ty hiện đang ngày càng hoàn thành cam kết loại bỏ phần lớn các phát ngôn thù địch bất hợp pháp trong vòng 24. Tuy nhiên, một số thách thức tiếp tục vẫn còn, đặc biệt là thiếu phản hồi có hệ thống cho người dùng.

Google+ đã thông báo rằng họ sẽ tham gia Quy tắc ứng xử và Facebook đã xác nhận rằng Instagram cũng sẽ làm như vậy, do đó mở rộng hơn nữa số lượng diễn viên được bảo vệ bởi nó.

Phó chủ tịch phụ trách Thị trường kỹ thuật số hoan nghênh những cải tiến này: "Kết quả cho thấy rõ ràng rằng các nền tảng trực tuyến thực hiện nghiêm túc cam kết xem xét thông báo và xóa lời nói căm thù bất hợp pháp trong vòng 24 giờ. Tôi đặc biệt khuyến khích các công ty CNTT cải thiện tính minh bạch và phản hồi cho người dùng. với hướng dẫn mà chúng tôi đã xuất bản vào năm ngoái. Điều quan trọng là phải áp dụng các biện pháp bảo vệ để tránh việc loại bỏ quá mức và bảo vệ các quyền cơ bản như quyền tự do ngôn luận. "

Ủy viên Công lý, Người tiêu dùng và Bình đẳng giới, Vĕra Jourová cho biết: "Internet phải là một nơi an toàn, không có ngôn từ kích động thù địch bất hợp pháp, không có nội dung bài ngoại và phân biệt chủng tộc. Bộ Quy tắc ứng xử hiện đang chứng tỏ là một công cụ có giá trị để giải quyết nội dung bất hợp pháp một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này cho thấy rằng nếu có sự hợp tác chặt chẽ giữa các công ty công nghệ, xã hội dân sự và các nhà hoạch định chính sách, chúng ta có thể đạt được kết quả, đồng thời duy trì quyền tự do ngôn luận. Tôi mong đợi các công ty CNTT cũng thể hiện quyết tâm tương tự khi thực hiện các các vấn đề, chẳng hạn như cuộc chiến chống khủng bố hoặc các điều khoản và điều kiện bất lợi cho người dùng của họ. "

Kể từ khi được áp dụng vào tháng 5 2016, Bộ quy tắc ứng xử đã mang lại tiến bộ ổn định trong việc loại bỏ nội dung bất hợp pháp được thông báo, như đánh giá cho thấy:

• Trung bình, các công ty CNTT đã loại bỏ 70% của tất cả các bài phát biểu thù địch bất hợp pháp được thông báo cho họ bởi các tổ chức phi chính phủ và các cơ quan công cộng tham gia đánh giá. Tỷ lệ này đã tăng đều đặn từ 28% trong vòng giám sát đầu tiên ở 2016 và 59% trong bài tập giám sát thứ hai vào tháng 5 2017.
• Ngày nay, tất cả các Công ty CNTT tham gia đều đáp ứng đầy đủ mục tiêu xem xét phần lớn các thông báo trong vòng 24, đạt mức trung bình hơn 81%. Con số này đã tăng gấp đôi so với vòng giám sát đầu tiên và tăng từ 51% thông báo được đánh giá trong vòng 24 giờ đã đăng ký trong vòng giám sát trước đó.

Dự kiến ​​cải tiến

quảng cáo

Mặc dù các cam kết chính trong Quy tắc ứng xử đã được thực hiện, những cải tiến tiếp theo cần phải đạt được trong các lĩnh vực sau:

• Phản hồi cho người dùng vẫn thiếu trung bình gần một phần ba thông báo, với tỷ lệ phản hồi khác nhau từ các Công ty CNTT khác nhau. Tính minh bạch và phản hồi cho người dùng là một lĩnh vực cần cải thiện hơn nữa.
• Bộ Quy tắc ứng xử bổ sung cho luật chống phân biệt chủng tộc và bài ngoại yêu cầu tác giả của các hành vi phạm tội ngôn từ kích động thù địch bất hợp pháp - cho dù trực tuyến hay ngoại tuyến - phải bị truy tố hiệu quả. Trung bình XNUMX/XNUMX trường hợp được báo cáo cho các công ty cũng được các tổ chức phi chính phủ báo cáo cho cảnh sát hoặc công tố viên. Con số này đã tăng hơn gấp đôi kể từ báo cáo giám sát cuối cùng. Những trường hợp như vậy cần được cơ quan công an khẩn trương điều tra. Ủy ban đã cung cấp một mạng lưới hợp tác và trao đổi thực hành tốt cho các cơ quan chính quyền quốc gia, xã hội dân sự và các công ty, cũng như hỗ trợ tài chính có mục tiêu và hướng dẫn hoạt động. Khoảng hai phần ba các quốc gia thành viên hiện đã có một điểm liên lạc quốc gia chịu trách nhiệm về phát ngôn thù địch trực tuyến. Một cuộc đối thoại tận tình giữa các cơ quan nhà nước thành viên có thẩm quyền và các công ty CNTT được dự kiến ​​cho mùa xuân 2018.

Các bước tiếp theo

Ủy ban sẽ tiếp tục theo dõi thường xuyên việc triển khai Bộ quy tắc của các Công ty CNTT tham gia với sự giúp đỡ của các tổ chức xã hội dân sự và nhằm mục đích mở rộng nó sang các nền tảng trực tuyến hơn nữa. Ủy ban sẽ xem xét các biện pháp bổ sung nếu những nỗ lực không được theo đuổi hoặc chậm lại.

Tiểu sử

Sản phẩm Quyết định khung về Kết hợp Chủ nghĩa phân biệt chủng tộc và Xenophobia hình sự hóa sự kích động công khai đối với bạo lực hoặc thù hận nhắm vào một nhóm người hoặc một thành viên của nhóm đó được xác định bởi tham chiếu đến chủng tộc, màu da, tôn giáo, dòng dõi hoặc quốc tịch hoặc dân tộc. Lời nói căm thù như được định nghĩa trong Quyết định khung này cũng là một hành vi phạm tội hình sự khi nó xảy ra trực tuyến.

EU, các quốc gia thành viên, các công ty truyền thông xã hội và các nền tảng khác, tất cả đều có chung trách nhiệm thúc đẩy và tạo điều kiện cho tự do ngôn luận trong thế giới trực tuyến. Đồng thời, tất cả các diễn viên này có trách nhiệm đảm bảo rằng internet không trở thành nơi trú ẩn miễn phí cho bạo lực và thù hận.

Để đối phó với sự phát triển của ngôn từ phân biệt chủng tộc và bài ngoại ghét trực tuyến, Ủy ban Châu Âu và bốn công ty CNTT lớn (Facebook, Microsoft, Twitter và YouTube) đã trình bày Quy tắc ứng xử chống lại phát ngôn thù địch bất hợp pháp Tháng Năm 2016.

Đánh giá thứ ba này được thực hiện bởi các tổ chức phi chính phủ và các tổ chức công cộng ở các quốc gia thành viên 27, nơi đưa ra các thông báo. Trên 7 tháng 12 2016, Ủy ban đã trình bày kết quả của một bài tập giám sát đầu tiên để đánh giá việc thực hiện Quy tắc ứng xử. Trên 1 tháng 6 2017, kết quả của vòng giám sát thứ hai đã được xuất bản.

Vào 28 tháng 9, Ủy ban đã thông qua Giao tiếp trong đó cung cấp hướng dẫn cho các nền tảng về các thủ tục thông báo và hành động để giải quyết nội dung bất hợp pháp trực tuyến. Tầm quan trọng của việc chống lại phát ngôn thù địch bất hợp pháp trực tuyến và sự cần thiết phải tiếp tục làm việc với việc triển khai tính năng Quy tắc ứng xử nổi bật trong tài liệu hướng dẫn này.

Trên 9 tháng 1 2018, một số Ủy viên Châu Âu đã gặp gỡ các đại diện của nền tảng trực tuyến thảo luận về tiến trình thực hiện việc truyền bá nội dung bất hợp pháp trực tuyến, bao gồm tuyên truyền khủng bố trực tuyến và bài ngoại, phân biệt chủng tộc bất hợp pháp cũng như vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (xem Tuyên bố chung).

Thông tin thêm

Tờ thông tin về giám sát 3rd của Quy tắc ứng xử
Q & A
Chống lại lời nói ghét bất hợp pháp trực tuyến