Thỏa thuận mới cho người tiêu dùng: Các quy tắc mới để thúc đẩy #ConsumerProtection có hiệu lực

Ủy ban đã hoan nghênh việc các quy tắc mới của EU có hiệu lực về bảo vệ người tiêu dùng, như một phần của Ưu đãi mới cho người tiêu dùng. Họ đặt mục tiêu thực thi tốt hơn và hiện đại hóa các quy tắc bảo vệ người tiêu dùng hiện tại của EU, phù hợp với sự phát triển kỹ thuật số.

Nhân dịp này, Phó Chủ tịch Giá trị và Minh bạch Věra Jourová cho biết: “Các quy định mới sẽ tăng cường sự bảo vệ cho người tiêu dùng trong thế giới kỹ thuật số, điều mà họ xứng đáng được hưởng. EU cũng đang nói KHÔNG với các sản phẩm được bán giống hệt nhau ở các quốc gia thành viên khác, khi điều này rõ ràng không phải như vậy. Nhưng những quy tắc mới này sẽ không bảo vệ người tiêu dùng khỏi những kẻ gian lận và những kẻ lừa đảo trực tuyến trừ khi chúng được thực hiện nghiêm túc trên cơ sở. Tôi đặc biệt khuyến khích tất cả các quốc gia thành viên đảm bảo rằng các quy tắc mới được thực hiện không chậm trễ ".

Ủy viên Tư pháp Didier Reynders nói thêm: "Hôm nay, chúng tôi đang gửi một lời cảnh báo mạnh mẽ đến các nhà giao dịch rằng họ nên tuân thủ các quy tắc, không bẻ cong chúng. Việc phá vỡ các quy tắc tiêu dùng của EU trên quy mô lớn có thể khiến một công ty bị phạt ít nhất 4% doanh thu hàng năm . Đây sẽ là một hình phạt đủ răn đe và hiệu quả để ngăn chặn các thương nhân gian dối. Tôi hoan nghênh luật mới này, vì nó đang thiết lập các tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng thực sự của Châu Âu. "

Các quy tắc mới sẽ đảm bảo tính minh bạch hơn cho các thị trường trực tuyến: nó sẽ trở nên rõ ràng hơn cho dù sản phẩm được bán bởi một thương nhân hay một cá nhân tư nhân và việc gửi các đánh giá hoặc xác nhận giả sẽ bị cấm. Ngoài ra, người bán sẽ không thể quảng cáo giảm giá giả và các trang web so sánh giá sẽ cần thông báo cho người tiêu dùng về các tiêu chí xếp hạng.

Các quy tắc mới cũng sẽ thực thi quyền của người tiêu dùng: bằng cách đảm bảo bồi thường cho các nạn nhân của các hành vi thương mại không công bằng và áp dụng các hình phạt trong trường hợp "tình huống gây hại hàng loạt" ảnh hưởng đến người tiêu dùng trên khắp EU. Các quốc gia thành viên hiện có hai năm để chuyển đổi Chỉ thị vào luật pháp quốc gia của họ để đảm bảo rằng người tiêu dùng EU được hưởng các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn. Có thêm thông tin về các quy tắc tiêu dùng mới tại đây.

Chia sẻ bài viết này: