#China: Các nhà hoạch định chính sách của EU ủng hộ số hóa ngành công nghiệp du lịch

Du lịch không chỉ là giải trí. Du lịch là một nhân tố chính cho tăng trưởng kinh tế. Đây là thông điệp trọng tâm của cuộc họp cấp cao giữa các Bộ trưởng Du lịch của EU, do Bộ trưởng Bộ Du lịch Bulgaria Nikolina Angelkova triệu tập tại Sofia vào ngày 13 tháng XNUMX. Trong số những người tham dự, có một số lượng đáng kể các bộ trưởng du lịch, MEP, Ủy viên châu Âu, và đại diện của ngành du lịch Bulgaria, Balkan và châu Âu. Trong hội nghị, các diễn giả đã chia sẻ những thực tiễn tốt nhất gần đây và đưa ra những đề xuất cụ thể nhằm thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch.

Bộ trưởng Angelkova nhấn mạnh tầm quan trọng của du lịch như một yếu tố thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, kết nối và hội nhập khu vực và văn hóa. Chức năng kép của du lịch với tư cách là động cơ tăng trưởng kinh tế và tạo điều kiện kết nối, phù hợp với các mục tiêu của Năm Du lịch EU-Trung Quốc (ECTY).

Ủy viên châu Âu Elżbieta Bienkowska đã tóm tắt các mục tiêu này: khuyến khích mọi người kết nối mọi người, quảng bá các điểm đến ít được biết đến hơn ở châu Âu và Trung Quốc, đồng thời thúc đẩy đầu tư song phương vào lĩnh vực du lịch. Về tiềm năng kinh tế, việc tăng lượng khách du lịch Trung Quốc đến EU chỉ 10% so với mức hiện tại, bà nói, có thể chuyển thành thêm một tỷ EUR vào nền kinh tế EU.

Một hội thảo được dành riêng cho việc làm thế nào để thu hút nhiều du khách Trung Quốc đến châu Âu và khu vực Balkan nói riêng, phản ánh cơ hội duy nhất do ECTY cung cấp.

Ngài Zhang Haizhou, Đại sứ Trung Quốc tại Bulgaria, là người đầu tiên phát biểu. Ông nhấn mạnh những thách thức mà các điểm đến châu Âu ít được biết đến phải đối mặt trong việc thu hút khách du lịch Trung Quốc. Ông nhấn mạnh sự cần thiết của EU và các quốc gia thành viên đầu tư nhiều hơn vào việc quảng bá các điểm đến như vậy đối với khách du lịch Trung Quốc, những người có thể không quen thuộc với các sản phẩm du lịch và địa điểm quan tâm mà các quốc gia như Bulgaria cung cấp. Việc tạo thuận lợi cho thị thực, kết nối chuyến bay thẳng mới và hiểu biết thêm về khách du lịch Trung Quốc cũng có thể giúp những điểm đến như vậy nổi bật ở Trung Quốc. Ví dụ, Cộng hòa Séc là một điểm đến có lượng khách du lịch tăng vọt kể từ khi đường bay thẳng khai trương vào năm 2014.

Ngài Zhang Haizhou, Đại sứ Trung Quốc tại Bulgaria, đưa ra những hiểu biết sâu sắc của mình về việc thu hút khách du lịch Trung Quốc đến các điểm đến ít phổ biến ở châu Âu

Theo Đại sứ, Internet cũng có thể đóng một vai trò rất quan trọng. Kể từ khi xuất hiện các trang web đặt phòng trực tuyến, nền tảng kinh tế chia sẻ, đặt vé và đặt chỗ điện tử, lĩnh vực du lịch ngày càng trở nên kỹ thuật số. Điều này đặc biệt đúng đối với thị trường du lịch Trung Quốc.

Trích dẫn dữ liệu gần đây, Giám đốc điều hành Hiệp hội Du lịch Quốc gia Bulgaria Martin Zahariev giải thích rằng 57% người Trung Quốc đi du lịch châu Âu đặt chuyến đi của họ qua ứng dụng di động của đại lý du lịch trực tuyến lớn nhất Trung Quốc Ctrip. Nhu cầu đặt phòng trực tuyến khổng lồ của khách du lịch Trung Quốc khiến Ctrip trở thành công ty đặt phòng trực tuyến lớn thứ hai thế giới.
Nếu các điểm đến châu Âu muốn có được miếng bánh lớn hơn trong miếng bánh 129 triệu thị trường du lịch nước ngoài mạnh mẽ của Trung Quốc, họ phải đầu tư vào một chiến lược tích cực. Ngày nay, châu Âu chỉ nhận được một phần nhỏ, dưới 10%. Nếu châu Âu đầu tư vào các công cụ kỹ thuật số dựa trên hồ sơ và hành vi của khách Trung Quốc tiềm năng, thì họ sẽ thu được rất nhiều.

quảng cáo

Trong đóng góp của mình cho bàn tròn, Giám đốc ChinaEU Claudia Vernotti đã đưa ra những ví dụ cụ thể về những cách thu hút nhiều khách du lịch Trung Quốc đến các điểm đến ít được biết đến hơn, chẳng hạn như Sofia. Cô ấy đề xuất sử dụng 'Chương trình nhỏ WeChat'. WeChat cho đến nay là ứng dụng Trung Quốc phổ biến nhất, kết hợp các chức năng của Whatsapp, Facebook, Skype, Amazon, Instagram và một số ứng dụng khác để trở thành một thứ gì đó cực kỳ nội tại đối với lối sống và du lịch của người Trung Quốc. Chương trình nhỏ này có thể cung cấp cho khách du lịch Trung Quốc thông tin bằng cả tiếng Anh và tiếng Trung về các điểm tham quan chính mà thành phố phải cung cấp, cũng như các lựa chọn mua sắm, ăn uống và lưu trú, ở vị trí thời gian thực và cơ hội đặt và thanh toán vé trực tuyến .

Giám đốc ChinaEU Claudia Vernotti phát biểu tại hội nghị bàn tròn về Du lịch Châu Âu - Trung Quốc, cùng với (từ trái sang phải): Tom Jenkins, Giám đốc điều hành Hiệp hội Du lịch Châu Âu (ETOA); Anna Athanasopoulou, Trưởng bộ phận Du lịch, Các ngành công nghiệp mới nổi và sáng tạo tại DG GROW; Zhang Haizhou, Đại sứ Trung Quốc tại Bulgaria; Martin Zahariev, Chủ tịch Ủy ban Du lịch Quốc gia Bulgaria; Oliver Fodor, Phó Vụ trưởng Vụ Quan hệ Quốc tế Du lịch, Bộ Ngoại giao và Thương mại Hungary; Vasil Gelev, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Hợp tác Nông nghiệp giữa Trung Quốc và các nước CEE tại Bộ Nông nghiệp, Thực phẩm và Lâm nghiệp Bulgaria; và Ivan Todorov, Chủ tịch Trung tâm Phát triển, Đầu tư và Du lịch Bulgaria tại Trung Quốc

Một gợi ý cụ thể thứ hai mà Vernotti đưa ra là kết thúc mối quan hệ đối tác giữa đại lý du lịch trực tuyến Trung Quốc Ctrip và Tổng cục Du lịch Quốc gia Bulgaria. Hungary đã ký một thỏa thuận nhằm nâng cao hình ảnh của Budapest ở Trung Quốc. Bulgaria có thể được hưởng lợi từ một thỏa thuận tương tự như vậy.

Một con đường thứ ba để điều tra là hợp tác với các sản phẩm truyền hình Trung Quốc, nơi Bulgaria có thể được lấy làm địa điểm cho các phim bộ hoặc phim dài tập trong tương lai. Bằng cách này, tầm nhìn xa hơn có thể được cung cấp cho các di tích lịch sử và văn hóa của Bulgaria, điều này chắc chắn có thể giúp thu hút khách du lịch Trung Quốc. Ivan Todorov, Chủ tịch Trung tâm Phát triển, Đầu tư và Du lịch Bulgaria tại Trung Quốc, đã nêu lên ví dụ về ngôi làng Momchilovtsi của Bulgaria. Ngôi làng này trở nên nổi tiếng ở Trung Quốc nhờ sữa chua, được cho là có tác dụng kích thích tuổi thọ, nhưng cũng do đây là bối cảnh của chương trình truyền hình thực tế phiên bản Trung Quốc người sống sót.Sofia năm nay sẽ có hai dịp quan trọng khác để tận dụng, nhằm đạt được mục tiêu số hóa ngành du lịch ở Bulgaria và khu vực Balkan xung quanh trong khuôn khổ ECTY: Đại hội đồng kỹ thuật số EU vào tháng 16 và 1 + XNUMX Hội nghị thượng đỉnh vào cuối mùa thu.

Chương trình của sự kiện

Hình ảnh của sự kiện 

Video các bài phát biểu quan trọng và các bảng khác nhau