Cách EU đặt mục tiêu tăng cường bảo vệ người tiêu dùng

Tìm hiểu xem EU đặt mục tiêu như thế nào để tăng cường bảo vệ người tiêu dùng và thích ứng với những thách thức mới như chuyển đổi xanh và chuyển đổi kỹ thuật số. Xã hội 

Khi nền kinh tế trở nên toàn cầu hơn và kỹ thuật số, EU đang tìm kiếm những cách thức mới để bảo vệ người tiêu dùng. Trong phiên họp toàn thể vào tháng XNUMX, MEP sẽ tranh luận về tương lai kỹ thuật số của Châu Âu. Báo cáo tập trung vào việc loại bỏ các rào cản đối với hoạt động của thị trường kỹ thuật số đơn lẻ và cải thiện việc sử dụng trí thông minh khớp cho người tiêu dùng.

Chương trình nghị sự mới của người tiêu dùng

Quốc hội cũng đang làm việc về chương trình nghị sự mới của người tiêu dùng sgiai đoạn 2020-2025, tập trung vào XNUMX lĩnh vực: chuyển đổi xanh, chuyển đổi kỹ thuật số, thực thi hiệu quả quyền của người tiêu dùng, nhu cầu cụ thể của một số nhóm người tiêu dùng nhất định và hợp tác quốc tế.

Giúp tiêu thụ bền vững dễ dàng hơn

Sản phẩm Mục tiêu trung hòa khí hậu năm 2050 là một ưu tiên của EU và các vấn đề người tiêu dùng có vai trò nhất định - thông qua tiêu dùng bền vững và nền kinh tế tròn.

Vào tháng 2020 năm XNUMX, MEP đã thông qua báo cáo về một đĩa đơn bền vững thị trường kêu gọi Ủy ban Châu Âu thành lập cái gọi là quyền sửa chữa để sửa chữa có hệ thống, tiết kiệm chi phí và hấp dẫn. Các thành viên cũng kêu gọi dán nhãn tuổi thọ của sản phẩm cũng như các biện pháp thúc đẩy văn hóa tái sử dụng, bao gồm cả việc đảm bảo đối với hàng hóa đã được sở hữu trước.

Họ cũng muốn có các biện pháp chống lại có chủ đích thiết kế sản phẩm theo cách khiến chúng trở nên lỗi thời sau một thời gian nhất định và nhắc lại nhu cầu về một bộ sạc thông thường.

Ủy ban đang làm việc về quyền sửa chữa các quy tắc đối với thiết bị điện tử và pháp luật về dấu hiệu môi trường của sản phẩm để cho phép người tiêu dùng so sánh.

quảng cáo

Đánh giá của Chỉ thị Bán hàng, được lên kế hoạch cho năm 2022, sẽ xem xét liệu bảo đảm pháp lý hai năm hiện tại có thể được gia hạn đối với hàng hóa mới và hàng sở hữu trước hay không.

Vào tháng 2020 năm XNUMX, Ủy ban đã khởi động sáng kiến ​​sản phẩm bền vững, dưới cái mới Kế hoạch hành động kinh tế Thông tư. Nó nhằm mục đích làm cho các sản phẩm phù hợp với một nền kinh tế trung hòa với khí hậu, tiết kiệm tài nguyên và hiệu quả trong khi giảm chất thải. Nó cũng sẽ giải quyết sự hiện diện của các hóa chất độc hại trong các sản phẩm như thiết bị điện tử và CNTT-TT, hàng dệt may và đồ nội thất.

Làm cho quá trình chuyển đổi kỹ thuật số an toàn cho người tiêu dùng

Sản phẩm chuyển đổi kỹ thuật số đang thay đổi đáng kể cuộc sống của chúng ta, bao gồm cả cách chúng ta mua sắm. Để giúp các quy tắc tiêu dùng của EU bắt kịp, vào tháng 2020 năm XNUMX, Ủy ban đã đề xuất một quy tắc mới Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số, một bộ quy tắc nhằm cải thiện sự an toàn của người tiêu dùng trên các nền tảng trực tuyến ở Liên minh Châu Âu, bao gồm cả các chợ trực tuyến.

MEP muốn người tiêu dùng trở thành an toàn như nhau khi mua sắm trực tuyến hoặc ngoại tuyến và muốn các nền tảng như eBay và Amazon tăng cường nỗ lực để giải quyết các thương nhân bán các sản phẩm giả mạo hoặc không an toàn và ngăn chặn các công ty gian lận sử dụng dịch vụ của họ.

MEP cũng đề xuất các quy tắc để bảo vệ người dùng khỏi nội dung có hại và bất hợp pháp trực tuyến đồng thời bảo vệ quyền tự do ngôn luận và kêu gọi các quy tắc mới về quảng cáo trực tuyến cho phép người dùng kiểm soát nhiều hơn.

Với tác động của Trí tuệ nhân tạo, EU đang chuẩn bị các quy tắc để quản lý cơ hội và mối đe dọa. Nghị viện đã thành lập một ủy ban đặc biệt và nhấn mạnh sự cần thiết của pháp luật lấy con người làm trung tâm. Nghị viện đã đề xuất một chế độ trách nhiệm dân sự đối với trí tuệ nhân tạo nhằm xác định ai là người chịu trách nhiệm khi các hệ thống AI gây ra tổn hại hoặc thiệt hại.

Tăng cường thực thi quyền của người tiêu dùng

Các nước EU chịu trách nhiệm thực thi quyền của người tiêu dùng, nhưng EU có vai trò điều phối và hỗ trợ. Trong số các quy tắc nó đã đưa ra có chỉ thị về một thực thi tốt hơn và hiện đại hóa luật tiêu dùng và quy định về sửa chữa tập thể.

Giải quyết các nhu cầu cụ thể của người tiêu dùng

Người tiêu dùng dễ bị tổn thương như trẻ em, người già hoặc người khuyết tật, cũng như những người gặp khó khăn về tài chính hoặc người tiêu dùng bị hạn chế truy cập Internet cần có các biện pháp bảo vệ cụ thể. Trong chương trình nghị sự về người tiêu dùng mới, Ủy ban có kế hoạch tập trung vào các vấn đề về khả năng truy cập internet, người tiêu dùng dễ bị tổn thương về tài chính và các sản phẩm dành cho trẻ em.

Các kế hoạch của Ủy ban bao gồm nhiều lời khuyên ngoại tuyến hơn cho người tiêu dùng không có truy cập internet cũng như tài trợ để cải thiện tính khả dụng và chất lượng của các dịch vụ tư vấn về nợ cho những người gặp khó khăn về tài chính.

Vì trẻ em đặc biệt dễ bị ảnh hưởng bởi quảng cáo có hại, Quốc hội đã phê duyệt các quy tắc chặt chẽ hơn đối với các dịch vụ phương tiện nghe nhìn cho các dịch vụ phương tiện nghe nhìn.

Đảm bảo sự an toàn của các sản phẩm được bán ở EU

Người tiêu dùng thường mua hàng hóa được sản xuất bên ngoài EU. Theo Ủy ban, việc mua hàng từ người bán bên ngoài EU tăng từ 17% năm 2014 lên 27% trong 2019 và chương trình nghị sự mới về người tiêu dùng nhấn mạnh sự cần thiết phải hợp tác quốc tế để đảm bảo bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trung Quốc là nhà cung cấp hàng hóa lớn nhất cho EU vào năm 2020, vì vậy Ủy ban sẽ làm việc với họ trong một kế hoạch hành động vào năm 2021 để tăng cường độ an toàn của các sản phẩm được bán trực tuyến.

Vào tháng 2020 năm XNUMX, Quốc hội đã thông qua độ phân giải kêu gọi nỗ lực hơn nữa để đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm được bán ở EU đều an toàn, cho dù được sản xuất trong hay ngoài EU hoặc được bán trực tuyến hoặc ngoại tuyến.

Các bước tiếp theo

Ủy ban bảo vệ người tiêu dùng và thị trường nội bộ của Nghị viện đang làm việc với đề xuất của Ủy ban cho chương trình nghị sự mới của người tiêu dùng. Các MEP dự kiến ​​sẽ bỏ phiếu vào tháng XNUMX.

Tìm hiểu thêm 

• Nghị viện phê duyệt chương trình thị trường đơn lẻ trị giá 4.2 tỷ € 
• Ủy ban Châu Âu: Chương trình nghị sự mới về người tiêu dùng 
• Kiểm tra tiến độ lập pháp; Chương trình nghị sự mới của người tiêu dùng 
• Giới thiệu tóm tắt: Chương trình nghị sự mới về người tiêu dùng

Chia sẻ bài viết này: