Chuyển vùng: EESC kêu gọi một khu thuế quan duy nhất trên toàn EU

Ủy ban Kinh tế và Xã hội châu Âu (EESC) cho biết mọi người nên được hưởng mức cước nội địa khi sử dụng điện thoại di động của họ ở bất kỳ đâu trong EU, Ủy ban Kinh tế và Xã hội châu Âu (EESC) cho biết trong một ý kiến ​​được thông qua gần đây về đề xuất sửa đổi các quy tắc chuyển vùng của EU.

A khu thuế quan duy nhất, cung cấp các cuộc gọi và mức tiêu thụ dữ liệu ở mức giá địa phương cho tất cả những người có thuê bao điện thoại ở Châu Âu, với cùng tốc độ và quyền truy cập vào cơ sở hạ tầng, cho dù cuộc gọi được thực hiện đến hoặc từ quốc gia nào: đây, theo quan điểm của EESC, là mục tiêu EU nên theo đuổi việc điều chỉnh các dịch vụ chuyển vùng.

Trong khi hoan nghênh việc xem xét đề xuất của Ủy ban Châu Âu về quy định chuyển vùng và các mục tiêu của nó là một bước đi tích cực và đúng hướng, EESC tin rằng một mục tiêu táo bạo hơn cần được đặt ra.

"Ý tưởng đằng sau đề xuất của Ủy ban là các dịch vụ chuyển vùng nên được cung cấp với các điều kiện giống như ở nhà, không có bất kỳ hạn chế nào về quyền truy cập. Đây là một đề xuất tốt". Christophe Lefèvre, báo cáo viên của ý kiến ​​EESC được thông qua tại phiên họp toàn thể tháng Bảy. "Tuy nhiên, chúng tôi tin rằng chúng tôi nên vượt qua các điều kiện và đảm bảo rằng mọi người ở châu Âu không phải trả thêm tiền cho liên lạc di động của họ khi họ ra nước ngoài."

EESC cũng nhấn mạnh rằng không đủ để quy định rằng, khi chất lượng hoặc tốc độ tương tự có sẵn trong mạng của quốc gia thành viên khác, nhà khai thác trong nước không nên cố tình cung cấp dịch vụ chuyển vùng chất lượng thấp hơn. Điều này có nghĩa là, ví dụ, nếu một người tiêu dùng có kết nối 4G ở nhà, họ sẽ không có 3G trong khi chuyển vùng nếu 4G có sẵn ở quốc gia họ đến du lịch.

Một phần của vấn đề là cơ sở hạ tầng địa phương kém. Để đảm bảo quyền truy cập không giới hạn vào các thế hệ và công nghệ mạng mới nhất, EU cũng nên sẵn sàng đầu tư vào cơ sở hạ tầng để lấp đầy những khoảng trống hiện có và đảm bảo rằng không có "đốm trắng", tức là các khu vực có phạm vi phủ sóng internet băng thông rộng không đầy đủ, nhiều khu vực trong số đó được biết đến là nằm ở các khu vực nông thôn và khiến các cư dân và doanh nghiệp tiềm năng mất đi. EU cũng nên giới thiệu Yêu cầu tối thiểu mà các nhà khai thác nên dần dần đáp ứng để người tiêu dùng có thể sử dụng đầy đủ các dịch vụ này.

Ngoài ra, EESC nhấn mạnh về sự cần thiết phải yêu cầu nhiều cảnh báo được gửi đến người tiêu dùng để bảo vệ họ khỏi những cú sốc hóa đơn khi họ vượt quá giới hạn đăng ký của họ. Khi đến gần mức trần, nhà điều hành phải liên tục cảnh báo cho người tiêu dùng bất cứ khi nào âm lượng được đặt cho cảnh báo trước đó đã được tiêu thụ trở lại, đặc biệt là trong cùng một cuộc gọi hoặc phiên sử dụng dữ liệu.

quảng cáo

Cuối cùng, EESC chỉ ra vấn đề sử dụng hợp lý như một điểm gắn bó. Mặc dù tất cả các hợp đồng truyền thông di động đều đề cập đến việc sử dụng hợp lý liên quan đến chuyển vùng, EESC rất tiếc rằng quy định không xác định được điều đó. Nhưng với đại dịch COVID, mọi người đã tin tưởng ồ ạt vào các hoạt động trực tuyến và sử dụng hợp lý đã mang một ý nghĩa hoàn toàn mới. Hãy suy nghĩ, lập luận về EESC, điều đó có ý nghĩa gì đối với một sinh viên Erasmus đang theo học tại một trường đại học ở nước ngoài, sau các lớp học về Nhóm, Thu phóng hoặc một số nền tảng khác. Điều đó sử dụng rất nhiều dữ liệu và họ sẽ nhanh chóng đạt đến mức trần hàng tháng. Sự công bằng sẽ là cho những người trong hoàn cảnh như vậy có cùng mức trần ở đất nước họ đang đến như họ có ở quê hương của họ.

Tiểu sử

Phụ phí chuyển vùng đã được bãi bỏ ở Liên minh Châu Âu vào ngày 15 tháng 2017 năm 2019. Sự gia tăng nhanh chóng và lớn về lưu lượng truy cập kể từ đó đã xác nhận rằng sự thay đổi này đã giải phóng nhu cầu tiêu dùng di động chưa được khai thác, thể hiện qua bản đánh giá đầy đủ đầu tiên về thị trường chuyển vùng do Châu Âu công bố Hoa hồng vào tháng XNUMX năm XNUMX.

Quy định chuyển vùng hiện tại sẽ hết hạn vào tháng 2022 năm 10 và Ủy ban đã bắt đầu các bước để đảm bảo rằng quy định này được kéo dài thêm 12 năm, đồng thời làm cho quy định này có thể chứng minh được trong tương lai và phù hợp hơn với kết quả của cuộc tham vấn cộng đồng kéo dài XNUMX tuần. Việc xem xét được đề xuất nhằm mục đích:

· Giảm giá tối đa mà các nhà khai thác trong nước trả cho các nhà khai thác ở nước ngoài cung cấp dịch vụ chuyển vùng, nhằm thúc đẩy giảm giá bán lẻ;

· Cung cấp cho người tiêu dùng thông tin tốt hơn về các khoản phí bổ sung khi gọi đến các số dịch vụ đặc biệt, chẳng hạn như số chăm sóc khách hàng;

· Đảm bảo chất lượng và tốc độ mạng di động ở nước ngoài giống như ở trong nước, và;

· Cải thiện khả năng tiếp cận các dịch vụ khẩn cấp khi chuyển vùng.

Đọc ý kiến ​​của EESC

Đọc đánh giá đề xuất của Ủy ban Châu Âu về quy định chuyển vùng

Chia sẻ bài viết này: